Términos y Condiciones
1. Objeto
Neural es un servicio de desarrollo a medida prestado por INTEA Corporate (Buenos Aires, Argentina), consistente en la construcción de un servidor MCP (Model Context Protocol) privado por organización, con una interfaz de web chat propia, sobre el conocimiento que la organización contratante decide cargar. Al usar este sitio o contratar el servicio, aceptás estos Términos en su totalidad.
2. Naturaleza del servicio y sus límites
Es importante que tengas claro qué es Neural y qué no es:
- Es un desarrollo a medida, no un producto de autoservicio. A diferencia de Cerebro MCP (nuestro SaaS self-serve para developers), Neural se construye y configura específicamente para cada organización contratante.
- Es de uso interno. Está pensado para que lo use el personal de tu organización — no para exponerse a clientes finales, alumnos, pacientes ni público externo.
- Las respuestas se basan en el conocimiento que cargás. Neural responde en base a la documentación y procesos que tu organización decide incluir en su base — no constituye asesoramiento independiente de INTEA Corporate sobre esos temas, ni sustituye el criterio profesional humano en decisiones que lo requieran.
- La exactitud y actualización del conocimiento cargado es responsabilidad de tu organización. El mantenimiento de cada tier (ver precios) cubre la actualización que se acuerde contractualmente, no una revisión editorial continua de todo el contenido.
3. Datos, hosting y backend de IA
El tratamiento de los datos y el modelo de hosting (INTEA aloja tu instancia, o vos la alojás en tu propia infraestructura) se describen en nuestra Política de Privacidad. El consumo del modelo de IA (API propia, NVIDIA Build, o modelos locales) lo elegís vos, según el detalle de Cómo funciona; el mantenimiento de Neural no incluye ese consumo en ningún caso.
4. Contratación y precio
Los tiers publicados en precios son orientativos. El precio y las condiciones específicas de cada contratación se acuerdan por escrito entre INTEA Corporate y la organización contratante antes de comenzar a prestar el servicio.
5. Disponibilidad
Cuando INTEA aloja tu instancia, trabajamos para mantenerla disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Cuando vos alojás Neural en tu propia infraestructura, la disponibilidad depende de esa infraestructura, no de INTEA Corporate.
6. Propiedad intelectual
El software, metodología, diseño, marca "Neural" y demás elementos de este sitio y del desarrollo son propiedad de INTEA Corporate o de sus licenciantes. Esto no incluye el conocimiento que tu organización carga en su base ni el contenido que Neural genera a partir de él, que siguen siendo de titularidad de tu organización.
7. Limitación de responsabilidad
Neural se contrata entre profesionales para su uso en el ejercicio de la actividad de la organización contratante — no se trata de una relación de consumo en los términos de la Ley N.º 24.240, que excluye expresamente a quien adquiere un servicio para integrarlo a su propia actividad profesional o empresarial. Aun así, en tanto estos Términos constituyen un contrato de adhesión, están sujetos a las reglas de interpretación y control de cláusulas abusivas de los artículos 984 a 989 del Código Civil y Comercial de la Nación.
En ese marco: INTEA Corporate no es responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por las consecuencias de decisiones tomadas en base a respuestas de Neural sin la verificación humana que la situación amerite. Nada en esta cláusula limita la responsabilidad por dolo o culpa grave de INTEA Corporate, ni los derechos irrenunciables que pudieran corresponder por ley.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
9. Modificaciones
INTEA Corporate puede modificar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página; para organizaciones con contrato vigente, los cambios sustanciales se comunican con anticipación razonable.
Última actualización: 03/08/2026. Para consultas: contacto@intea.com.ar.